吉脑AI用户协议

更新日期:2026-03-17


一、协议说明

1.1本《用户协议》(下称“本协议”)是用户与吉脑(杭州)人工智能科技有限公司(下称“我方”“吉脑 AI”)就吉脑AI网站、客户端、微信公众号、微信小程序等渠道提供的各项功能与服务(下称“本服务”)所订立的有效法律文件。

1.2用户下载、安装本服务软件后,应当进行账号注册,后才能进行登录,注册或登录过程中,将会出现本协议,若用户点击“我同意”或实际开始使用本服务软件时,即视为已完整阅读、充分理解并不可撤销地同意本协议全部条款及我方官方发布的最新版《吉脑 AI 隐私政策》,自愿接受全部约束。未成年人使用本服务,须由监护人完成同意并承担全部监护责任。

1.3我方有权根据国家法律法规、政策调整、产品迭代、业务运营及合规需求单方修订本协议,修订后的协议发布于吉脑 AI 官方渠道即生效,无需单独向用户逐一通知。用户在协议修订后继续使用本服务,视为接受新版协议;如不同意,应立即停止使用并卸载、删除全部软件副本与相关数据。

1.4《吉脑 AI 隐私政策》为本协议不可分割的组成部分,用户个人信息的收集、使用、存储、披露、保护、跨境传输等相关事项,均以我方最新发布的隐私政策为准,用户使用本服务即视为同步同意隐私政策全部内容。

二、使用许可

2.1我方授予用户有限、非排他、不可转让、不可转授权、可随时单方撤销的使用许可,用户仅限本服务所具备的功能进行使用。用户不得实施以下任一行为:

  • (1)销售、出租、出借、赠与、转让、售卖账号或本服务使用权;
  • (2)对本服务进行反向工程、反编译、反汇编、破解、篡改、提取源代码、模型、算法、界面及核心数据;
  • (3)使用爬虫、自动化脚本、批量调用工具等方式滥用服务、干扰服务正常运行;
  • (4)利用本服务进行营销、推广、引流、商业变现、竞品对标、数据爬取等非授权用途;
  • (5)移除、遮挡、修改我方版权标识、商标、权利声明及服务标识。

2.2 许可生效条件。授权的有效性需满足以下要求:

  • (1)未以任何形式修改本产品;
  • (2)安装与使用行为未违反吉脑AI各项规则;
  • (3)用户已取得安装、使用本产品所需的授权与资格;
  • (4)用户已支付所有相关费用;
  • (5)用户无保留、无修改地完全接受本协议,且未发生违约行为。

2.3本使用许可在出现以下任一情形时自动失效,我方有权立即终止服务并采取处置措施:

  • (1)用户违反本协议任何条款;
  • (2)用户提供虚假、无效、过期身份信息;
  • (3)账号存在异常登录、批量操作、共享共用等可疑行为;
  • (4)用户逾期未支付服务费用;
  • (5)用户被投诉侵权、违规且经查证属实;
  • (6)我方基于安全、合规、业务调整需要单方终止服务。

三、账号管理

3.1用户注册账号须提供真实、合法、有效、最新的身份信息,信息发生变更的,应在24小时内通过官方渠道线上更新。因信息不实、未及时更新、虚假认证导致服务受限、账号封禁、数据丢失、经济损失等后果,全部由用户自行承担,我方不承担任何责任。

3.2吉脑 AI 账号所有权归我方所有,用户仅享有本人使用权,账号仅限注册人本人使用。我方有权通过设备指纹、IP地址、行为模型、登录环境等综合判断使用主体,一经发现非本人使用,有权不经提前通知,采取暂停服务、封禁账号、注销账号、清空数据、拒绝提供后续服务等措施,无需向用户赔偿或补偿。

3.3用户对账号密码、验证码、生物识别信息、登录设备及登录状态承担全部安全责任,账号下所有操作均视为用户本人行为。因用户保管不善、转借共用、泄露信息、点击钓鱼链接、感染恶意程序等导致账号被盗、信息泄露、财产损失的,我方不承担任何责任。

3.4用户发现账号异常使用或被盗,应立即修改密码并以书面形式通知我方,未及时通知导致损失扩大的部分,由用户自行承担。我方无主动监控、预警账号异常使用的义务。

3.5我方有权根据用户违规情节轻重,采取警告、限制功能、封禁一定期限、永久封禁、注销账号、删除内容等处置措施,处理结果可通过官方公示,无需单独告知用户,用户不得以此要求我方赔偿、退费或恢复数据。

四、用户数据与信息使用

4.1用户使用本服务过程中产生的输入指令、交互内容、生成结果、上传文件、反馈信息等全部数据(下称“用户数据”),用户保留自身合法权属,但不可撤销地授权我方:

  • (1)在全球范围内、免费、永久、非独家、可再许可地使用用户数据,用于提供服务、故障排查、安全验证、合规审核、模型优化、算法迭代、产品研发、数据统计分析;
  • (2)对用户数据进行匿名化、去标识化处理后,用于数据分析、模型训练、行业研究、商业报告等用途,无需另行告知用户或支付费用;
  • (3)为实现服务目的,在隐私政策允许范围内,与我方关联公司、技术服务商、合规合作方共享必要用户数据,合作方仅在授权范围内使用并承担同等保密义务。

4.2用户承诺,其上传、输入、生成、发布的所有内容均拥有完整合法权利,不侵犯任何第三方知识产权、肖像权、隐私权、商业秘密等合法权益,如违反导致我方被投诉、索赔、诉讼、处罚的,用户应自行承担全部法律责任,并赔偿我方因此遭受的全部损失(包括但不限于赔偿金、罚金、律师费、诉讼费、公证费、差旅费)。

4.3我方按照隐私政策约定留存用户数据,账号注销或服务终止后,有权在法定期限届满后永久删除或匿名化处理用户数据,删除后不可恢复,我方无备份或返还义务。

4.4用户理解并同意,为保障服务安全与合规,我方有权单方审核、过滤、拦截、删除违法违规、侵权、不良及违反本协议的内容,无需事先征得用户同意。

五、用户行为与内容规范

5.1用户使用本服务不得实施以下行为:

  • (1)生成、传播、存储违反法律法规、危害国家安全、破坏社会稳定、色情、暴力、谣言、侵权、违背公序良俗的内容;
  • (2)将本服务用于医疗诊断、法律意见、财务投资、精密控制等任何专业场景;
  • (3)批量生成垃圾内容、恶意攻击、骚扰他人、仿冒他人、造谣诽谤;
  • (4)规避安全策略、绕过访问限制、攻击系统、植入恶意程序、窃取数据;
  • (5)未经授权抓取、使用我方数据、模型、界面、接口、服务等知识产权内容。

5.2用户对自行输入、生成、发布、分享的内容承担全部法律责任,相关责任与我方无关。如引发第三方投诉、索赔、诉讼或行政处罚,用户应全额赔偿我方损失,并主动配合处理。

5.3我方不对生成内容的准确性、适用性、合法性、安全性、完整性提供任何明示或暗示担保,用户使用生成内容用于决策、经营、创作等行为,全部风险由用户自行承担。

六、知识产权

6.1我方平台、软件、算法、模型、界面、文档、商标、域名、技术资料等全部知识产权归我方独家所有,未明确授予用户的权利均由我方保留。

6.2用户在公开区域发布或上传的生成内容,视为不可撤销地授权我方:在全球范围内、免费、永久、非独家、可再许可地使用、复制、修改、改编、翻译、传播、展示该内容,并可纳入其他产品或服务中进行衍生开发。

6.3用户侵犯我方知识产权或违约使用,我方有权终止服务、追究法律责任,并要求用户支付赔偿金,赔偿金金额不低于用户违法所得、我方实际损失及合理维权开支之和。

七、服务提供与维护

7.1我方按“现状”/“现有”基础提供本服务,不担保服务不间断、无延迟、无错误、无漏洞,不担保生成内容完全满足用户目的。

7.2我方有权不定期进行系统维护、版本升级、功能调整、变更收费标准,可能导致服务临时中断,无需提前通知用户,不承担任何赔偿责任。

7.3免费服务、体验功能、测试版本、内测功能,我方不提供质量担保,不承担任何赔偿责任。

7.4因不可抗力、政策管制、运营商网络故障、黑客攻击、计算机病毒、第三方服务故障、用户自身设备或网络问题等不可归责于我方的原因,导致服务异常、中断、数据丢失的,我方不承担责任。

八、免责声明与责任限制

8.1我方对以下情形不承担任何法律责任:

  • (1)用户自身过错、违规使用、未妥善保管账号、未核验内容导致的一切损失;
  • (2)我方依据本协议对账号封禁、内容删除、数据清空、服务终止等正常运营处置;
  • (3)用户的间接损失、利润损失、商业信誉损失、预期利益损失、第三方索赔等。

8.2我方对用户的全部赔偿责任上限为:用户在争议发生前12个月内向我方实际支付的服务费用总额;如用户未支付任何费用,赔偿上限为0元。

8.3我方已履行合理安全保障与合规义务的,不因数据泄露、服务故障等承担额外责任。

8.4本免责与责任限制条款,在法律允许的最大范围内有效;法定不得免责情形,按法律最低标准承担责任。

九、协议终止与数据清理

9.1 协议终止情形

除用户主动申请注销外,我方仅在下列情形下,有权单方终止服务、封禁或注销账号:

  • (1)用户违反本协议约定,经提醒仍不改正;
  • (2)用户存在违法、侵权、恶意使用、批量滥用等行为;
  • (3)用户利用服务损害第三方权益或公共利益;
  • (4)账号长期闲置(连续180天未登录),且账户内无余额;
  • (5)因政策监管、合规要求、业务关停等客观原因必须终止服务。

9.2 数据处置规则

  • (1)协议终止后,我方有权按照《隐私政策》及法律法规要求,对账号数据进行清理、封存或匿名化处理。
  • (2)用户理解并同意:账号注销或服务终止超过7个自然日后,相关数据将无法恢复,我方不承担数据丢失责任,亦无义务为用户留存、备份或返还任何数据。

9.3 终止后义务

  • (1)用户应立即停止使用吉脑AI全部服务,并删除设备内所有软件副本。
  • (2)本协议中关于知识产权、免责声明、责任限制、赔偿、争议解决等条款,不因协议终止而失效,继续对双方具有法律约束力。

9.4 退费说明

  • (1)因用户违规违约导致协议终止的,已支付费用不予退还;
  • (2)因我方业务关停等非用户过错导致服务无法继续的,按用户未使用服务期限按比例折算退款(法律另有规定除外)。

十、付费与退费规则

10.1付费服务按照我方官方公示标准收费,用户完成支付后开通对应服务权限即视为同意我方的收费标准。

10.2用户付费后,除法律强制性规定外,一律不予退费、不予折现、不予转让。

10.3账号因违规被封禁、限制功能或服务终止的,已支付费用不予退还。

十一、争议解决

11.1本协议的订立、履行、解释及争议解决,均适用中华人民共和国法律。

11.2因本协议产生的一切争议,由双方协商解决,协商不成的,任一方均有权向吉脑(杭州)人工智能科技有限公司住所地人民法院起诉解决。

十二、其他

12.1本协议项下所有通知、公告、更新提示,我方均通过官网、客户端弹窗、站内信、注册邮箱、手机号、公众号或任意官方平台发布,发布完成即视为送达用户。

12.2本协议部分条款被有权机关认定无效的,不影响其余条款的法律效力;我方未行使本协议项下权利,不代表放弃后续行使该权利。

12.3本协议为用户与我方就本服务使用达成的完整合意文件,取代双方此前所有口头或书面约定。

12.4本协议自用户点击“我同意”或实际开始使用本服务软件时,开始发生法律效力。

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